引用:
原文由 sheri1990929 於 2014-9-17 17:03 發表
抓傷部分 經獸醫證實並無抓傷謝謝
再來眼睛流淚是在賣家那就產生 還說星期五會好(我們是9/4號星期四談話 這個星期五請自行推斷)
1.我同意的部分是抓傷所以眼痛而且很快會痊癒,並非現在的沒抓傷貓皰疹病毒
這點請不 ...
恩恩,賣方是真的該出來給個交代,躲著是無法解決事情的,版面上不好意思說,至少私下也跟買方做個溝通吧!
尋求雙方都能接受的方案,才是解決事情的方式。
不過上面回文那位大大,也只是客觀的在說明交易所要注意的事項。
至於賣方在您的觀感上,處理態度不佳,這點可能因為我們都不是很了解,所以沒有去提及到。
而他回的整篇文章內容,也蠻有道理的,排出掉您感官上,賣方的處理態度不佳,與躲起來不回應外。
願意退貓,也是肯負責的方案了,不是嗎?
而若一開始,您檢查後,帶去給獸醫診斷,有泡疹病毒,他馬上接受退貓,您會覺得這是可接受的處理方法嗎?
還是覺得,還不是您可接受的解決方法呢?
而若一開始他就答應你可以退貓,態度良好,你又願意退嗎?
先暫時排除掉賣方態度不佳,所帶給你的不愉快,思考一下,您真正的需求是什麼,一個公開的道歉,然後退貓。
還是一個公開的道歉,對於賣方對您態度不佳的部分,然後不退貓。
又或是,其他的解決方法。
先想一下自己要賣方做出什麼樣的回應,事情才有能解決的契機。