高雄寵物火化要先看兩件事：想不想把骨灰帶回家，以及毛孩大概多重。想領回骨灰，走個別火化；不領回，走團體火化。下面用
鐘點彼岸寵物家園目前公開的價目當例子，把方案裡有什麼、什麼要另外算，以及打電話前要準備的資料分開寫。
高雄到府接體實際在做什麼
接體可以到住家，也可以到動物醫院。出發前需要行政區、完整地址、樓層、有沒有電梯、毛孩種類和大約體重。無電梯、巷弄不好停車、大型犬，會影響需要幾個人和怎麼搬，這些要在出發前算進費用，不要等車子到了才發現抬不下來。
人在動物醫院時，先問院方可以留到什麼時候、哪個時段能交接、現場找誰。自行送到交接點也可以，但要先約，地點和交接方式在預約時才會告訴你，和辦公室地址不是同一個地方。
個別火化：可以領回骨灰
個別火化是這一隻單獨進行，完成後依約定把骨灰交還。基本方案包含到府接體、7 日低溫安置和告別儀式。告別不預設宗教，只想安靜陪一下也可以。
體重 個別火化
1 公斤以下 NT$ 4,000
1–10 公斤 NT$ 5,000
11–20 公斤 NT$ 6,000
21–30 公斤 NT$ 7,000
31 公斤以上 先看搬運條件再報價
團體火化：不個別返還骨灰
團體火化是和其他毛孩一起進行，骨灰不分開，也不會交還給個別家庭。基本方案包含到府接體、低溫安置和共同骨灰灑葬。共同灑葬已經含在這個方案裡，不會再另收一筆園區樹葬。
體重 團體火化
5 公斤以下 NT$ 1,500
6–15 公斤 NT$ 2,500
16–25 公斤 NT$ 3,500
26–35 公斤 NT$ 4,000
35 公斤以上 先看搬運條件再報價
還在猶豫要不要留骨灰的話，可以先接體、先低溫安置，火化方式晚一點再定。團體火化一旦做了，個別骨灰就拿不回來。
價目表以外，這些常要另外算
跨區、夜間出車
無電梯的樓層搬運、大型犬需要多派的人力
超過方案天數的延長安置
遺體美容，3,500 元起，不是火化必選
骨灰罐、永生花盅（4,000 元起）、紀念花藝（8,000 元起）
有信仰才加的法會（1,000 元起）、平安燈（600 元起）、天使禮服（2,000 元）
沒有信仰，宗教那幾項可以全部不加。詢價時直接要一份書面明細，基本方案和加選分開列。完整級距在服務與價目頁，報價單怎麼看可以對照寵物火化費用指南。
高雄市公辦处理和民間差在哪
高雄市動物保護處可以協助處理犬貓遺體，依市府收費標準，15 公斤以下每隻 500 元、超過 15 公斤每隻 800 元，屬於集體處理，骨灰不個別返還。這和民間到府、個別火化不是同一種服務。金額和受理方式以機關最新公告為準。
想把骨灰帶回家、樹葬或放塔位，公辦集體處理用不了，要先做個別火化。骨灰之後的四種放法與費用，寫在骨灰安放說明。
聯絡時先準備這些
行政區、完整地址、樓層、有沒有電梯
毛孩種類和大約體重
離世時間，現在在家裡還是在動物醫院
想不想領回骨灰；還沒決定就直說
要不要在火化前留毛髮或足印
夜間和連假能不能出發，依地址和當天人力回覆，不是保證隨時出發。地址和時段可以直接傳給鐘點彼岸寵物家園的諮詢頁。
常見問題
高雄寵物火化一隻大概多少錢？
要領回骨灰，個別火化 4,000 元起，1 到 10 公斤是 5,000 元，含到府接體、7 日低溫安置和告別儀式。不領回骨灰，團體火化 1,500 元起。跨區、夜間、樓層和延長安置另計。
第一通電話就要決定火化方式嗎？
不用。接體和低溫安置可以先做。個別或團體、骨灰要不要帶回家，在火化前確認即可。
半夜打去，一定有人來接嗎？
電話可以先留地址和體重。能不能出車、大概幾點到、交通費怎麼算，要等回覆。等待時先把毛孩放在陰涼處，冰袋用毛巾包好放在腹部周圍，不要直接貼著身體。
動物醫院可以交接嗎？
可以。先跟院方確認可交接的時段和窗口，再安排接體。院內的醫療文件還是要由家人處理。
費用會不會到現場才加價？
地址、樓層、體重和時段在出發前就該算清楚，並寫進委託內容。現場條件和事先講的不一樣，例如實際體重跨級、臨時要多派人，才會再調整，而且要先說。
高雄哪些區可以到府？
高雄市全區可以評估到府。山區、巷弄和無電梯會影響路程與人力，聯絡時給完整地址即可。各區說明可以從高雄頁再往下看。
